Termini e condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web https://scelvo.it (di seguito il “Sito”).

1. Informazioni sul Venditore

Il venditore dei prodotti commercializzati tramite il Sito è:

Ragione Sociale: Sisters S.r.l.
Sede Legale: Via Vitruvio, 105 – 04023 – Formia (LT), Italia
Partita IVA / C.F.: 00899410948
Email di contatto: sisterssrl.info@gmail.com
Telefono: +39 0865 221018

2. Ambito di Applicazione e Accettazione delle Condizioni

2.1. L’offerta e la vendita sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico. 2.2. Prima di inoltrare l’ordine, l’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine d’acquisto implica l’integrale conoscenza e accettazione delle stesse. 2.3. Le presenti condizioni possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno vigenti dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione dedicata.

3. Conclusione del Contratto

3.1. Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti, l’utente dovrà selezionarli e aggiungerli al carrello. Una volta completati i dati di spedizione e pagamento, l’utente dovrà confermare l’ordine cliccando sul pulsante di invio/acquisto. 3.2. L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto soggetta ad accettazione da parte di Sisters S.r.l. 3.3. Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’utente riceve all’indirizzo email indicato una conferma d’ordine telematica riepilogativa dei dati dell’ordine e delle condizioni di acquisto [art. 13 D.Lgs. 70/2003].

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

4.1. Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito si intendono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA (se applicabile). Eventuali costi di spedizione o spese accessorie sono chiaramente indicati prima della conclusione dell’ordine. 4.2. Le modalità di pagamento accettate sono quelle espressamente indicate sul Sito al momento del checkout (es. carte di credito, PayPal, bonifico bancario, etc.). 4.3. I dati per il pagamento vengono gestiti in modalità crittografata e sicura tramite gateway di pagamento terzi certificati; Sisters S.r.l. non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

5. Spedizione e Consegna

5.1. I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’utente nell’ordine, tramite corriere espresso. 5.2. I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. Salvo diversi accordi, la consegna avverrà comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo. 5.3. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce all’consumatore nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei beni [art. 63 Codice del Consumo].

6. Diritto di Recesso (per Consumatori)

6.1. Se l’utente riveste la qualifica di Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni di calendario [art. 52 Codice del Consumo]. 6.2. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo acquisisce il possesso fisico dei beni. 6.3. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare Sisters S.r.l. della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. email a sisterssrl.info@gmail.com). 6.4. Esclusioni del recesso: Il diritto di recesso è escluso nei casi di cui all’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna, o beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. 6.5. In caso di recesso, l’utente dovrà restituire i beni a proprie spese a Sisters S.r.l. senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. Sisters S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi delle spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione di recedere, potendo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni [art. 56 Codice del Consumo].

7. Garanzia Legale di Conformità

7.1. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 septies del Codice del Consumo, della durata di 2 anni dalla consegna del bene per i consumatori. 7.2. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo i termini di legge. 7.3. Eventuali difetti devono essere denunciati entro il termine di decadenza di 2 mesi dalla scoperta [art. 132 Codice del Consumo].

8. Limitazioni di Responsabilità

Sisters S.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, dipendenti da malfunzionamenti della rete internet o dei sistemi di pagamento elettronico di terze parti.

9. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR / ODR)

9.1. Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. 9.2. Per eventuali controversie, il foro competente inderogabile per i consumatori è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore [art. 66 bis Codice del Consumo]. Per gli utenti non consumatori, sarà competente in via esclusiva il Foro di Cassino.